Chaque résident se voit remettre à son arrivée le règlement de fonctionnement des résidents et des familles qu'il conserve dans sa chambre et un exemplaire du contrat de séjour devant nous être retourné signé.

 

Chaque été, un questionnaire de satisfaction est remis à tous les résidents : ce questionnaire, anonyme, aborde tous les aspects de la vie dans l'établissement. Les résultats nous permettent de connaitre les éventuels points à améliorer.

 

Par ailleurs, le Conseil de la Vie Sociale composé de représentants des résidents, des familles, des salariés et du Conseil d'Administration se réunit une fois par trimestre. Présidé par un résident, le Conseil de la Vie Sociale est un organe consultatif pouvant donner son avis et faire des propositions sur toutes les questions intéressant le fonctionnement de l'établissement.

 

Nous incitont les résidents à rédiger leurs directives anticipées.